Representante de Servicio al Cliente Bear

Representante de Servicio al Cliente

Tiempo completo • Bear
Beneficios:
  • Salario competitivo
  • Uniformes gratuitos
  • Oportunidad de avance
  • Tiempo libre remunerado
  • Formación y desarrollo
  • Asistencia para la matrícula
Establecida en marzo de 2023, AlphaGraphics Bear, DE es una empresa propiedad de minorías y mujeres. Con un compromiso con la excelencia, AlphaGraphics ofrece una amplia gama de servicios de impresión de alta calidad que van desde diseños personalizados hasta materiales promocionales.
Nuestro equipo unido en AlphaGraphics - US816 está buscando activamente un Representante de Servicio al Cliente (CSR) para unirse a nosotros a tiempo completo. El Representante de Servicio al Cliente (CSR) es el principal responsable de establecer y mantener relaciones positivas con nuestros clientes al garantizar que se cumplan sus requisitos y necesidades.

Ventajas y beneficios del representante de servicio al cliente minorista:
  • Compensación competitiva
  • Tiempo libre remunerado
  • Trabajo duro, colaboración, humanidad, diversión y risas
  • Desarrollo de la trayectoria profesional

Más que nada, estamos buscando un Representante de Servicio al Cliente (CSR) minorista altamente colaborativo y confiable que esté motivado por la oportunidad de contribuir al éxito de un negocio local. Somos un equipo pequeño, apasionado y de ritmo rápido que está totalmente comprometido con el éxito de nuestra empresa, y valoramos las contribuciones de cada miembro del equipo.
 
 Tareas diarias del representante de servicio al cliente minorista (CSR):
  • Servir como el principal representante interno de la organización.
  • Transmitir al cliente nuestra experiencia en productos, servicios y capacidades.
  • Servir como un educador clave externo para nuestra comunidad y clientes.
  • Comunicar los requisitos del cliente al equipo de soporte de acuerdo con las políticas y procedimientos de la empresa.
  • Consultar con los clientes por teléfono o en persona para proporcionar información sobre productos o servicios, tomar o ingresar pedidos, cancelar cuentas u obtener detalles de quejas.
  • Determinar los cargos por los servicios solicitados, cobrar depósitos o pagos, o organizar la facturación.
  • Atraiga a clientes potenciales respondiendo preguntas sobre productos y servicios y sugiriendo información sobre otros productos y servicios.
 
 Calificaciones del rol de representante de servicio al cliente minorista (CSR):
  • Experiencia en la realización de evaluaciones de las necesidades del cliente, cumplimiento de los estándares de calidad para el servicio y evaluación de la satisfacción del cliente.
  • Capacidad para construir relaciones efectivas con clientes y compañeros de equipo.
  • Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal.
  • Deseo de buscar continuamente formas de ayudar a las personas.
  • Habilidades de pensamiento crítico para identificar las fortalezas y debilidades de soluciones o enfoques alternativos a un problema.
 
AlphaGraphics es un líder establecido en las industrias de impresión, diseño y envío. Nuestra misión es asociarnos con las pequeñas empresas y los consumidores y brindarles soluciones de alta calidad que les faciliten la vida.

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*Los centros (ubicaciones) de AlphaGraphics son de propiedad y operación independientes. Los puestos publicados son ofrecidos por franquiciados individuales que entrevistan, contratan, administran y pagan a los empleados contratados para puestos en una ubicación local específica (centro) a través de su negocio específico.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

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Ubicación
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compensación competitiva
Horario flexible
Desarrollo de trayectoria profesional
Trabajo duro, colaboración, humanidad, diversión y risas.